Desafío
Garantizar la continuidad operativa de una empresa de autopartes eléctricas con infraestructura heterogénea: puestos de trabajo, servidores físicos y virtuales, redes de comunicaciones y servicios críticos.
Solución Implementada
Implementamos un modelo de soporte integral con cobertura presencial y remota: administración de servidores, gestión de redes, sistemas de respaldo automatizados, seguridad informática y monitoreo proactivo. Se estableció un proceso de gestión de incidencias y asesoramiento continuo para proyectos de mejora y planificación de crecimiento.